É importante que os colaboradores se sintam confortáveis em expressar suas ideias, mesmo que estas sejam opostas às propostas de seus líderes, por outro lado esse comportamento pode ser difícil de ser colocado em prática, já que, de acordo com Dominic Barter – consultor internacional em Comunicação Não Violenta em Práticas Restaurativas – nossa cultura local tem medo do conflito e busca evitá-lo.

Ou seja, é comum que os colaboradores optem pelo silêncio do que por expressarem suas opiniões. Segundo o Barter, a manutenção do conflito é importante, pois esse é saudável e natural. Se há algo que valha a pena, então haverá conflito. Espaços onde todos concordam com todas as ideias são, na maior parte das vezes, ambientes em que não há liberdade nem segurança para que opiniões diferentes. Além de se tornar um ambiente hostil para a equipe, essa postura inibe a inovação dentro das empresas.

Nesse contexto, a Comunicação Não Violenta (CNV) surge e ganha força nas organizações, promovendo uma relação onde predomina uma comunicação eficaz e empática.
A Comunicação Não Violenta se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em condições adversas. Nossas palavras, em vez de serem reações repetitivas e automáticas, tornam-se respostas conscientes, firmemente baseadas na consciência do que estamos percebendo, sentindo e desejando. Isso promove um upgrade nas relações interpessoais, principalmente no ambiente profissional.

Por estas e outras razões a CNV é matéria obrigatória no curso de MBA EM GESTÃO DE PESSOAS: DESENVOLVIMENTO HUMANO, LIDERANÇA E BEM-ESTAR do Valor Humano, que está com matrículas abertas por tempo limitado, e condições imperdíveis. Para mais detalhes, fale com a nossa equipe!
 
FONTE: https://www.blend-edu.com/comunicacao-nao-violenta-nas-empresas-o-que-e-cnv-e-como-ela-potencializa-a-inclusao-no-trabalho/